ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Айрана Салчак
🗓
случайно оплатила детский тариф, хотела бы вернуть деньги
Администрация Фанпарка
Добрый день. Для возврата денежных средств необходимо обратиться в сервис-центр "Оазис" на стойку администратора.
Елена
🗓
Нас интересует посещение только смотровой площадки. Как туда попасть. Я так поняла, что по канатной дороге. В какие дни и часы можно попасть на смотровую площадку? Планируем быть у вас в городе с 28 по 30 мая.
Администрация Фанпарка
Добрый день, Елена! Актуальное расписание на нашем официальном сайте.
Наташа Семикова
🗓
До какого возраста можно на родельбан?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Наташа! НА АТТРАКЦИОН НЕ ДОПУСКАЮТСЯ (УСЛУГА НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ):
3.1. Дети младше 7 лет.
3.2. Беременные женщины.
3.3. Лица вес которых превышает 160 кг, а также пассажиры, суммарный вес которых превышает 160 кг на одни сани.
3.4. Лица, имеющие противопоказания к физическим нагрузкам, страдающим заболеваниями сердечно-сосудистой системы, расстройствами вегетативной и центральной нервной систем, а также имеющие иные противопоказания.
3.5. Лица, с видимыми признаками алкогольного опьянения (невнятная речь, нетвердая походка, запах), с неадекватным поведением.
3.6. Дети младше 14 лет без сопровождения взрослых лиц (родителей и иных законных представителей), несущих ответственность за их жизнь и здоровье.
3.7. Лица, отказавшиеся от ознакомления с настоящими правилами, от подписания заявления о соблюдении требований безопасности.
Ольга
🗓
Здравствуйте, сегодня, в четверг, точно работает родельбан?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Ольга! С режимом работы объектов можно ознакомиться на нашем официальном сайте в разделе расписание.
Юлия
🗓
Подскажите, возможно ли на территорию парка прийти с маленькой собакой?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Юлия! С правилами посещения Фанпарка можно ознакомиться здесь.
Натали
🗓
Есть услуга спуска на родельбане с инструктором?
Анна
🗓
Добрый день, у вас прошла обработка от клещей?
Администрация Фанпарка
Добрый день! Обработка от клещей будет немного позже, когда снег полностью растает и почва будет сухая.
Антон
🗓
Как проверяется возраст ребёнка? На момент посещения ребенку будет практически 7 лет. Допустят ли ребенка со мной? Интересен родельбан и канатная дорога.
Администрация Фанпарка
Добрый день! На родельбан дети до 7 лет не допускаются. На канатную дорогу возраст не ограничен. Дети младше 14 лет допускаются к перевозке на КД исключительно с совершеннолетним сопровождающим, способным оказать необходимую помощь при посадке и высадке для закрытия и открытия защитной рамки. Возраст ребенка проверяется через госуслуги либо можно показать копию свидетельства о рождении
Егор
🗓
Добрый день, подскажите с какого дня у вас будет открыт бассейн в мираже? Сколько будет стоить посещение?
Администрация Фанпарка
Добрый день! Информация об открытии бассейна будет размещена на нашем сайте и в мессенджерах MAX, Telegramm. Пока информации нет
Маргарита
🗓
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что включает в себя отдых в аква зоне в прайс листе отдыха для двоих?
Администрация Фанпарка
Добрый день! Вам необходимо связаться по телефону +7 (391) 988-99-45 - SPA-центр «Тайга»
Как отдохнуть этой зимой
Как отдохнуть этим летом
События
Смотреть все
Задать вопрос
Спасибо!
Ваша заявка принята!
Ваша заявка принята!