ВОПРОС-ОТВЕТ
Вы можете задать вопрос нашим экспертам или прочитать ответы на вопросы других посетителей сайта.
Константин
🗓
Привет. Вопрос такой, могу ли я участвовать в образе деда мороза на горнолужнике?
Сергей
🗓
Здравствуйте. Подскажите можно ли по номеру скипаса как то узнать остаток подъёмов дистанционно?
Администрация Фанпарка
Добрый день! Остаток подъемов можно узнать у администратора при наличии ски-пасса. До 30 апреля 2026 года можно сделать возврат денежных средств за неиспользованные подъемы.
Светлана
🗓
Здравствуйте, в горнолужнике участие только на своем оборудовании или можно будет взять в прокате бобрового лога?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Светлана! Оборудование можно приобрести в прокате.
Николай Чичканов
🗓
Здравствуйте, катался у вас в субботу вечером , оставил машину на парковке , на въезде было написано 100₽ час, катал 2+1, на выезде оплатил парковку и поехал домой , сейчас смотрю списание 800₽, был не больше чем 3,5 часа . Можете объяснить почему так?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Николай! Для уточнения данного вопроса свяжитесь по телефону 209-12-12.
Не равнодушный
🗓
Добрый день! Обращаю внимание, что на сайте не синхронизируется температура воздуха уже как две недели. А было очень удобно, хочешь знать температуру сейчас, зайди на сайт Бобрового лога
Администрация Фанпарка
Добрый день! Действительно были неполадки на метеостанции, на данный момент все неполадки устранены.
Любовь Бородина
🗓
Добрый вечер ! В марте подавали заявление на возврат денежных средств , за не откатанные подьемы ! Прошло больше двух недель! Подскажите когда поступят денежные средства на карту ?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Любовь! Необходимо обратиться в банк для уточнения данного вопроса.
Мария
🗓
С какого момента идет оплата за прокат снаряжения? Засекала три часа, по факту заплатила ровно за 4. Момент ожидания когда пригласят подбирать снаряжение, примерка, это входит в цену проката?
Администрация Фанпарка
Добрый день, Мария! Для уточнения данного вопроса необходимо обратиться в прокат по телефону 8995-073-31-14.
Наталья
🗓
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а где можно посмотреть фото от фотографа с канатно-кресельной дороги.
Анна
🗓
Здравствуйте, про въезде с таксистом на территорию парка прикладывала свою банковскую карту , по прошествию двух часов отказалась и уехала обратно , карту не прикладывала, с меня что то спишется ?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте! по данному вопросу лучше обратиться в компанию Keypark.
+7 (391) 200-29-78 или +7 (391) 209-12-12
Кирилл
🗓
Здравствуйе, до какого числа горнолыжный сезон?
Администрация Фанпарка
Здравствуйте! Планируем поработать до 12.04.26, но все будет зависеть от состояния трасс
.svg)
