Здравствуйте! 09.05.23 посещала канатно-кресельную дорогу К1. Посадочный билет покупала в кассе. При спуске при проходе турникета на посадку сказали приложиль карту, по которой проходила оплата, сотрудник заверил, что никаких списаний не будет. В итоге списали 450 руб. за спуск. Т.е. за одну услугу я оплатила два раза, ни в кассе, ни при посадке не предупредили, что нужно при спуске прикладывать билет, а не карту! Я гость города, впервые посетила ваш фанпарк и не знала всех правил. Очень неприятная ситуация. Позвонила администратору, сказали, что вернут только 100 руб. за неиспользованный спуск по билету.